Viktig information om förändring av tv-tjänst

Från och med 11 december 2023 kommer Telias tv-tjänst Tv och streaming Bas eller Start att ingå i din hyra. 

Varför byter vi tv-tjänst?

Merparten av Östersundshems lägenheter har via antennuttag varit försedda med tv-tjänst från Sappa. Vi moderniserar nu våra tjänster vilket innebär att tv-tjänsten kommer att gå via bredbandsnätet istället och i och med detta byter vi leverantör till Telia. 

Tv-tjänsten bygger på fiberteknik och har hög bildkvalitet samt stor flexibilitet. Du kan titta live och streama ditt tv-innehåll, både via tv-boxen och den kostnadsfria streamingappen Telia Play. Övriga fibertjänster, till exempel bredband, påverkas inte av denna förändring.

Behöver jag göra något?

Den 29 februari 2024 avslutas Sappas tjänst. Tittar du på tv via kabel-tv (”två hål i väggen”) och vill fortsätta titta utan kostnad behöver du aktivera Tv och streaming Bas eller Start. 

Detta kan du göra redan idag på telia.se/aktivera

Du som blir berörd kommer även att få ett brev från oss med detaljerad information.

Om du använder Sappas kabel-tv i flera rum i bostaden ersätter du kabel-tv med streamingappen Telia Play. Den ger dig möjlighet att streama allt tv-innehåll i alla rum på din mobil, surfplatta eller dator helt utan extra kostnad. 

Här hittar du vanliga frågor som vi sammanställt tillsammans med Telia.